Confidentialité, politique relative aux cookies et conditions générales connexes

CONFIDENTIALITÉ, POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES ET CONDITIONS GÉNÉRALES ASSOCIÉES

Cette politique de confidentialité régit les différentes manières, moyens et manières dont Grinning Cat Books (également appelé ici "GCB") collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un "Utilisateur" ou "Vous") de la http://www.grinningcatbooks.com site Web (le "Site"). Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services proposés par GCB. Grinning Cat Books respecte votre vie privée et ne vend ni ne distribue d'informations sur les clients autrement qu'aux fins énoncées dans les présentes. Cependant, pour qu'un Utilisateur puisse utiliser certaines fonctionnalités de ce Site, passer une commande, s'abonner à nos services ou demander un catalogue, nous avons besoin d'informations qui resteront confidentielles et sécurisées. Toute information client recueillie sur ce site est stockée et cryptée dans un environnement sécurisé.

1. Vos informations. 

1.1  Informations que nous collectons.  Lorsque vous créez un compte pour utiliser le site Web, effectuez un achat, recevez notre newsletter et d'autres communications, suivez-nous sur les réseaux sociaux ou publiez un commentaire sur notre blog, vous nous fournissez volontairement ces informations. Ces informations peuvent contenir une adresse e-mail, un nom, une adresse, un numéro de téléphone, des données de carte de crédit et d'autres informations. Nous utilisons ces informations pour les communications et pour l'échange des produits que vous achetez chez nous. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers.

1.2  Informations que nous recueillons automatiquement.  Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons également collecter des informations supplémentaires sur vos visites à l'aide de cookies et d'autres moyens pouvant inclure l'adresse IP, l'emplacement, l'activité du site Web, l'ID du navigateur, le système d'exploitation et des données similaires. Nous utilisons ces cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur et pour des raisons commerciales, opérationnelles et technologiques. Des détails spécifiques sur les cookies que nous collectons peuvent être trouvés dans notre Politique relative aux cookies ici. Vous avez le droit d'accepter, de refuser ou d'être alerté lorsque des cookies sont envoyés en ajustant vos préférences en matière de cookies et/ou en modifiant les options de votre navigateur. Le choix de l'utilisateur de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies peut entraîner le dysfonctionnement de certaines parties du site et des services.

1.3  Nos services.  Nous utilisons des services tiers pour garantir les meilleures performances et la meilleure expérience utilisateur possible. Ceux-ci incluent des services pour des choses telles que, mais sans s'y limiter, l'analyse, la communication, la performance du contenu, les médias sociaux, la performance du serveur et les paiements.

1.3.1  Enregistrement du Compte.  L'inscription au site Web nécessite la soumission de votre adresse e-mail. Vous pouvez également vous inscrire en liant vos autres comptes (Google, Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram). Ces informations sont stockées dans un environnement sécurisé et ne seront pas partagées.

1.3.2  Informations de facturation et de carte de crédit.  Pour effectuer un achat via notre site Web, nous collectons et stockons le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Les informations de carte de crédit sont entièrement cryptées et stockées dans un emplacement sécurisé.

1.3.3  Statistique.  Les serveurs Web utilisés par Grinning Cat Books utilisent des analyses qui capturent des informations générales sur l'utilisateur, notamment les adresses IP, les emplacements géographiques, les expressions de recherche, les appareils et d'autres informations non personnellement identifiables. 

2. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons. Nous utilisons, stockons et traitons les informations, y compris les informations personnelles, vous concernant pour fournir et améliorer notre site Web et nos services conformément aux obligations légales. Nous utilisons également vos informations pour améliorer notre site. Nous traitons toutes les informations qui nous sont fournies dans le but d'améliorer notre site Web et l'expérience client. Vous avez toujours la possibilité de refuser de recevoir toutes les communications de notre part via un lien de désabonnement ou en répondant à l'e-mail surveillé.

3.  Newsletters

En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part par n'importe quel e-mail et appareil. L'objectif de notre service de newsletter est de tenir nos clients et visiteurs informés des nouvelles informations, livres, ventes, articles, conversations sociales, événements, produits, services, sorties, nouvelles offres, changements ou toute autre information ou événement que nous jugeons pertinent. nos clients et notre entreprise, où une telle décision sera prise à notre seule discrétion. L'abonnement à notre service de newsletter n'est pas obligatoire et peut être révoqué à tout moment.

3.1 Fréquence. La fréquence de notre newsletter sera au maximum de huit (8) fois par mois.

3.2 Responsabilité limitée. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'éditer, de modifier ou d'interrompre la newsletter et de déterminer sa fréquence, à tout moment avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous, ou tout tiers, si nous exerçons ces droits. Toute nouvelle fonctionnalité qui augmente ou améliore les services alors en vigueur sur notre site Web sera également soumise aux présentes conditions générales.

De plus, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, et à tout moment, avec ou sans préavis, de désinscrire des utilisateurs ou des visiteurs de notre newsletter ou de service(s) connexe(s).

3.3 Partage d'informations. Grinning Cat Books ne transmettra pas, sans votre consentement, aucune information vous concernant à un tiers, sauf si la loi l'exige, ou si cela est nécessaire concernant un produit ou un service que vous avez demandé ou acheté chez nous.

3.4 Droits d'auteur. Grinning Cat Books se réserve tous les droits d'auteur pour toutes les images et tous les textes utilisés dans la newsletter. Aucun contenu de nos newsletters ne peut être copié, en totalité ou en partie, ou utilisé à quelque fin que ce soit sans l'autorisation écrite explicite d'un propriétaire des livres Grinning Cat. Pour toute demande, veuillez envoyer un e-mail à info@grinningcatbooks.com.

3.5 Vos droits. Vos droits à la vie privée et vos données sont tels qu'énoncés dans les présentes.

4. Comment nous protégeons les informations des utilisateurs.

4.1 Général.  Grinning Cat Books s'engage à protéger vos informations personnelles et de paiement. Nous utilisons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site. Si nécessaire, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. L'échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.

4.2  Informations sur le serveur. Le site Web de Grinning Cat Books est hébergé par un tiers sur des serveurs dédiés situés dans une installation sécurisée. L'installation physique est conforme aux normes SOX, SEC, FDA, GLB et JCAHO. L'accès aux installations et aux équipements est contrôlé par une authentification à double facteur (badge et scan rétinien). De plus, le serveur est maintenu dans une armoire verrouillée et protégée contre les incendies, sous surveillance 24x7x365 et vidéo enregistrée. Le serveur est protégé par un pare-feu avec état utilisant une mise en œuvre de politique « refuser sauf autorisation spécifique ».

5. Droits d'auteur. Ce site contient du matériel protégé par le droit d'auteur et d'autres informations exclusives, et l'ensemble du site est protégé par le droit d'auteur en tant qu'œuvre collective de Grinning Cat Books, LLC. GCB détient les droits d'auteur sur tout le matériel original de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les articles, les descriptions de livres et les images. Certains articles et images ont été fournis par des auteurs qui ont autorisé GCB à les utiliser. Les documents protégés par le droit d'auteur ne peuvent être reproduits, modifiés ou transmis sans autorisation écrite préalable.

6. Consentement. Vous avez le droit de demander des informations sur vos comptes, d'ajuster votre profil en ligne et vos informations en plus de la possibilité de demander la suppression de vos informations. Veuillez nous contacter par e-mail à info@grinningcatbooks.com.

7. Accessibilité. Grinning Cat Books s'engage à fournir aux personnes handicapées un accès aux biens et services disponibles sur notre site Web. Nous déployons constamment des efforts commercialement raisonnables pour améliorer l'accessibilité et la conception inclusive de notre site Web et d'autres produits. Nous accueillons les suggestions pour aider à améliorer l'accessibilité de notre site Web. Si vous rencontrez des problèmes spécifiques ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité. Grinning Cat Books a la seule discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

9. Votre acceptation de ces termes. En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication des changements à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces changements.

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